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Unicred - Seguro Carteira ProtegidaUnicred - Seguro Carteira Protegida

Com o Seguro Carteira Protegida,
você garante a segurança do seu cartão,
assim como o conteúdo de bolsas ou mochilas.


Proteja-se de saques, compras e outras transações
financeiras realizadas indevidamente mediante furto
ou roubo qualificado.


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Seguro Carteira Protegida?

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O Seguro oferece cobertura para diversos prejuízos financeiros atrelados ao crime de roubo qualificado do cartão, como transações indevidas no seu Cartão de Crédito Visa, ou até mesmo movimentações irregulares na sua conta corrente, ocorridas a partir do seu celular.

Garanta o reembolso das suas despesas

Garanta o reembolso das suas despesas

O Seguro reembolsa as despesas de incidentes de roubo de bolsa. Assim, você tem a garantia de poder voltar a comprar os produtos contidos na sua bolsa ou mochila, como celular, carteira, joias, notebook e outros.

Pague um preço acessível

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O valor do prêmio mensal varia conforme a cobertura oferecida, mas oferece um excelente retorno em relação aos benefícios proporcionados.

Conheça nossas principais coberturas

*O valor de ressarcimento fica limitado ao valor de cobertura contratado.

Unicred - Seguro Carteira Protegida como acionarUnicred - Seguro Carteira Protegida como acionar

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Perguntas frequentes - FAQ

É um seguro que oferece aos nossos cooperados diversas proteções que minimizam os prejuízos que podem ocorrer no seu dia a dia. O seguro contará com as seguintes coberturas:

  • 1. Roubo ou Furto Qualificado do Cartão: Cobre transações indevidas e não autorizadas quando da ocorrência de roubo ou furto qualificado do cartão físico ou virtual.
  • 2. Saque ou Compra sob Coação: Cobre transações irregulares realizadas sob coação, incluindo saques em terminais eletrônicos e compras com o limite de crédito
  • 3. Bolsa Protegida: Cobre roubo ou furto qualificado de bolsa, mochila, carteira e itens dentro dela, como celular, notebook e documentos pessoais.
  • 4. Transações Financeiras Protegidas: Cobre prejuízos de transações indevidas como pagamento de contas, TED, TEF, PIX, realizadas sob coação, extorsão ou roubo do aparelho celular.
  • Todos os cooperados correntistas das cooperativas da Unicred. Válido para o titular do Cartão, maior de 18 anos.
O Seguro Carteira Protegida pode ser contrato a partir de R$ 9,65 ao mês. O valor do prêmio mensal será definido a partir das coberturas e valor de proteção escolhidos.
A contratação do Seguro Carteira Protegida pode ser contratado via App do cartão Visa Unicred e é destinada apenas para pessoa física correntista das cooperativas da Unicred. Na tela de informações sobre o produto, o cooperado poderá selecionar a opção de plano que mais lhe atende e em seguida confirmar a contratação.
  • Ao contratar o Seguro Carteira Protegida Unicred o cooperado deve saber que existem alguns itens que não são cobertos pelo Seguro. Entre eles está o dinheiro em espécie que poderá ser levado junto com o cartão e não existe a cobertura para bens furtados ou roubados que não estão listados como pertences elegíveis ou que não atendem os critérios especificados como:


  • a. Atos ilícitos dolosos;
  • b. Transações realizadas após a comunicação do sinistro;
  • c. Transações irregulares e indevidas realizadas fora do período de cobertura;
  • d. Taxas de inscrição e/ou anuidade, encargos contratuais ou de Inadimplência;
  • e. Transações que não tenham sido realizadas mediante a ocorrência comprovada dos riscos cobertos;
  • f. Prejuízos de transações acima do limite de crédito aprovado ou do limite de saque diário;
  • g. Saldo devedor de compras realizadas em data anterior a do sinistro;
  • h. Transações realizadas sem que tenha ocorrido o roubo, furto ou perda do Cartão;
  • i. Extorsão indireta, Estelionato;
  • j. Danos causados a terceiros, Corporais, Morais.

  • Importante : Para ter acesso a listagem completa de cenários onde o produto não é coberto, consulte as condições gerais disponível no site da seguradora.
  • O Seguro pode ser cancelado a qualquer momento no APP Visa, no menu Gestão de Seguros.
  • Não. Apenas roubos ou furtos qualificados são cobertos, conforme descrito nas condições gerais do seguro.
  • Furto simples é quando o bem é levado sem que haja vestígios de ruptura de obstáculo para acessá-lo.
  • Furto qualificado é a subtração que deixa vestígios de ruptura de obstáculo para acessar o bem.
  • Na cobertura Bolsa Protegida, o seguro possui franquia de 20% sobre o valor total dos prejuízos apurados para bens portáteis, como celulares, smartphones, tablets, notebook e equipamentos eletrônicos.
  • A cobertura do seguro é de até 12 meses, iniciando 24 horas do dia em que for realizado o lançamento da cobrança do prêmio do seguro na fatura do cartão Visa.
  • Não, apenas titulares do cartão Visa podem contratar este seguro.
  • Em caso de falta de limite, a cobrança do seguro será realizada na próxima fatura com saldo disponível, sendo o seguro suspenso por até 30 dias.
  • O seguro poderá ser suspenso até a regularização do pagamento. Caso a fatura não seja paga dentro do período de carência, o seguro será cancelado.
  • Para realizar a troca do plano do seguro, o cooperado deve primeiramente acessar o app Visa, no menu Gestão de Seguros e solicitar o cancelamento do seu certificado atual. Após isso, será liberado o acesso à home comercial do produto para seleção e contratação de um novo seguro.
  • O cooperado pode gerar e emitir o seu Certificado do Seguro no app Visa no menu Gestão do Seguro.
  • Para acionar o Seguro, em caso de sinistro, o cooperado deve comunicar imediatamente à nossa Central de Relacionamento ou à agência mais próxima. É necessário fornecer todos os documentos necessários para a análise do sinistro.
  • Sim, é necessário apresentar o Boletim de Ocorrência para acionar o seguro em casos de roubo, furto qualificado e coação.
  • A comunicação deve ser feita imediatamente após a ocorrência do evento, para que o bloqueio do cartão/conta seja realizado o quanto antes.
  • Sim, para eventos ocorridos na Carteira Digital do titular do Cartão Unicred, decorrentes das coberturas contratadas e previstas no certificado individual do seguro, exceto se decorrentes de Riscos Excluídos.
  • Sim, pois o cartão virtual é considerado um cartão na bolsa.
  • O prazo para pagamento da indenização é de até 30 dias após a entrega de toda a documentação necessária e aprovação do sinistro.
  • Sim, para todos os itens é necessário Nota Fiscal em nome do titular, respeitando o limite da indenização e exclusões.
  • Sim, o seguro oferece cobertura internacional desde que a permanência do Segurado fora do Brasil não ultrapasse 120 dias consecutivos. Em caso de sinistros ocorridos no exterior o Boletim de Ocorrência (BO) deve ser registrado no país onde ocorreu o sinistro, e a indenização será paga em moeda nacional.
  • Sim, o seguro permanece ativo mesmo se o cooperado trocar o cartão. Não será necessário contratar o seguro novamente.
  • Se não for possível realizar a cobrança do seguro devido o novo cartão não estar ativado, o seguro ficará suspenso. Ele será renovado apenas no próximo vencimento, e desde que o lançamento da cobrança na fatura seja bem-sucedida.
  • Não há limite de acionamento, sendo a importância segurada reduzida ou esgotada à medida que os sinistros forem indenizados até o limite máximo do capital segurado contratado no certificado individual de seguro. Havendo a renovação do seguro o Limite Máximo de Indenização da cobertura será totalmente reintegrado para a nova vigência.
  • Se o seguro estiver suspenso, o cooperado pode solicitar o cancelamento do certificado atual e contratar um novo seguro através do menu Gestão de Seguro da Unicred na home ou no menu Detalhes do Cartão.
  • O cooperado pode solicitar o cancelamento do certificado de seguro pelo app Visa da Unicred no menu Gestão do Seguro.
  • Após cancelar o certificado atual, o cooperado pode contratar um novo seguro pelo app Visa da Unicred na home ou no menu Detalhes do Cartão.
  • A renovação é automática apenas no primeiro ano. A partir do segundo ano, será necessário o consentimento do cooperado para renovação.